孔子曰:“古者言之不出,躬耻之不逮也。君子欲纳于言而敏于行。”意思是说,君子言语要谦虚谨慎,工作要勤劳敏捷。古人的这句名言,恰恰与我们今天所学习并践行的六项精进内容宗旨不谋而合。
六项精进里这看似简单平实的几句话,却让我们在早班会的每一次诵读中,都能在心中激起不一样的浪花,让我们每天都去检讨与反省自己。昨天,你对你的工作满意吗?你尽到最大努力了吗?今天,你要怎样去提升你的工作效率与质量?
只要你肯努力钻研,而且锲而不舍,你的工作就一定会比昨天有提升。无论是工作还是生活,当我们遇到困难,都不要烦恼、不要焦躁,要想方设法去面对解决。这句话,在门店百雀羚导购员牟京涛身上得到了很好的验证。
牟京涛,是百雀羚专柜的冲锋队长,一位阳光向上,浑身都充满了朝气与正能量的年轻骨干。在每年金卡销售中,她都冲锋在前,提前超额完成卡券销售目标,在门店大会上,多次受到店领导的表扬。
今年初,她一位重要的老客户,停止了在日照店购买金卡的业务。这种客户的流失,虽让她深感惋惜与难过,却并未抱怨。接下来,她凭着自己那颗永不认输的决心和勇于向上的锐气,继续挖掘发展客户。她放弃晚上在家陪孩子,放弃平时的休息时间,或坐公交车,或让爱人开车载她,带上礼品,一次次去拜访老客户,以巩固关系。当受到有些客户的冷言冷语,爱人表示不理解时,她毫不气馁,硬着头皮顶上。她说,“在销售卡券的路上,哪怕只有半点星光,她也决不放弃,一定要把这盏灯点亮。”因为可以让更多的顾客用上日百金卡,享受金卡+商品的尊享服务,是我们每个日百人最美好的心愿与期待。
星星之火,可以燎原。在她这种积极态度的感染下,不但她自己每月都超额完成卡券销售目标,全组也实现了无零销售。
六项精进,让每一位伙伴都受益匪浅。它字字珠玑,如醍醐灌顶。无论是在工作中还是生活里,都极大的提高了每位员工的涵养与素质。它让爱说粗话的人变得文明了许多,懂得了常怀感恩之心、感谢之心,像地下水那般,滋润着我们道德观的根基;它让销售懒惰的人变得积极了起来,懂得了付出必有回报;它让爱吵架的伙伴变得斯文了许多,懂得了尊重别人就是尊重自己;它让自私的人变得谦和了许多,懂得了真挚的感情就像阳光,会洒满每个人的心田。
六项精进,就像一首歌,歌唱着我们日百人更美好的明天,六项精进就如一首诗,慷慨激昂,展望日百集团恢宏壮阔的蓝图。