这个寒假，是我上学以来时间最长的一个寒假，亦是最有意义的一个寒假。告别了亲人朋友，告别了山珍海味，我来到了离家一百多里远的火车站，与一群同样充满着奉献热情的年轻人，开始了时间不长不短的志愿者之旅。
　　正值春运，火车站几乎时时刻刻都是人头攒动，大包小包，从吉安这个交通枢纽，旅客们去往全国的各个城市，开始了他们新一年的征程。这时候，我们这群志愿者的存在则尤为重要：指引旅客、答疑解惑、疏散人群和帮扶老弱病残孕等等。工作并不轻松，我也丝毫不敢懈怠。这是第一次真正意义上做志愿者，我更要尽心尽力把它做好，同时也为以后奠定一个良好的开端。“您好，身份证拿好放这上面，好，可以进了，您的身份证收好，小朋友跟上”“您好，我帮您看一下在哪个候车室吧”“1（2/3/4/5）号候车室在这边，进门直/往左/右边走”“我帮您提行李吧”。一个个方向的指引，一句句暖心的问候，一次次到位的帮扶，既帮助了旅客，维持了正常的春运秩序，也让我们的自身价值得到了最好的体现。尽管有时候我们热心的询问不能得到旅客的认可，但那又何妨，我们把所能做的帮助到需要帮助的旅客，这便是我们志愿者的服务对象和服务宗旨；更何况大多数时候旅客们总是满脸感激之情，还不忘说上一句谢谢，这时，我们的自豪感和满足感油然而生，同时也会发现，帮助他人是一件多么幸福的事，正所谓“赠人玫瑰手有余香”。
　　一件绿马褂，两只助人手，满腔奉献情！这是一次全新并且终身难忘的体验，吉安即将开通高铁，以后如此人山人海的的春运盛况再难见到，做春运志愿者的机会也很少了。有幸参与这一次全国瞩目的“暖冬行动”，与小伙伴们共度这短暂而又美好的几天时间，很幸运！这个冬天，也因为有我们的存在而变得不再寒冷，若再有机会，必定紧紧抓住，为他人服务，奉献自己的一份力量！