滨州医学院烟台附属医院，作为山东省政府30多年来唯一批准新建的大学直属附属医院，从建院之初就高起点谋划，定位省属三级综合医院。2015年1月，医院成功启动标准化建设，瞄准建设省属三级甲等综合性医院目标砥砺奋进。2018年8月13至15日，医院顺利通过山东省医院等级评审工作组7位专家深入细致的三级甲等综合医院现场评审。
10月12日，山东省卫计委下发文件，正式确认滨州医学院烟台附属医院为省属三级甲等综合性医院。作为一家新院启用仅4年的公立医院，滨医烟台附院是烟威地区、也是山东省最年轻的三甲医院。滨医烟台附院人连梦前行，圆梦三甲，走出了一条奋力拼搏敢于人先的跨越式发展之路。
创建“三甲”是履行使命担当的卓越之路
滨州医学院烟台附属医院的发展，不仅承载着省政府建院初心的嘱托，更承担着改善区域医疗资源分布，守护百桂健康的重任。正因如此，建院伊始，医院领导班子审时度势，提出了加快创建省属“三甲”医院的发展目标，通过“质量、安全、服务、管理、精效”为主题的等级医院创建工作，坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导思想，建立科学、规范、标准化的医院管理长效机制，持续改进医疗质量,确保医疗安全，满足人民群众日益增长的健康需要。
“医院不仅是要拿下“三甲”这块牌子，更重要的是通过创建，促进医院的内涵建设，提升医院的社会形象，增强医院的综合竞争力，实现医院的长远发展。”滨医烟台附院党委书记刘大华坦言。
“创建三甲不是口头说说就行的，而是要实实在在地干”，滨医烟台附院院长王强认为。对此，医院成立了标准化建设办公室，组建了素质过硬的内审专家队伍;研发启用了《标准化建设文件管理系统》，修订完善制度、流程等文件2395项;通过“请进来，走出去”，对标先进，查缺补漏:成功承办全国医院评审员培训班，提高凝练，持续改进。
为确保创建质量，医院领导人人有分工，包干到科室;职能科室工作人员加班加点、狠抓落实;规范每一个科室、每一步管理、每一个治疗环节;一次次栓查、整改、总结、提升...无数个日夜，滨医烟台附院干部职工执着追逐梦想，心往一处想，智往一处谋，劲往一处使。他们攻坚克难、大胆创新，以患者为中心，运用PDCA循环管理模式不断持续改进，医院面貌焕然一新。
历经3年的建设和8个月的自评整改工作，从最初的彷徨与忐忑，到创建过程中的全情投入和不懈努力，再到成功后的喜悦，通过创建“三甲”，医院发生了翻天覆地的变化。如今的滨医烟台附院在医疗技术、服务水平、科研教学以及社会服务等方面都取得了长足发展，“标准化”在医院的每个细节上得到精确的诠释，综合实力明显提升，逐步成长为在区域医疗卫生领域颇具影响力的大型综合性医院...滨医烟台附院的进步有目共睹，房滨医烟台附院医院的成就来之不易。
“刚启动创建工作的时候，有人认为作为一家新建医院，创建“三甲’是一个遍不可及的梦想。现在事实证明，只要有信心，敢拼敢做敢担当，梦想就能成为现实”，院长王强直言。
提高医疗质量是可持续发展的必由之路
医疗质量安全是医院生存和发展的“生命线”，也是标准化建设的重中之重。滨医烟台附院建立健全了院、科两级质量管理体系，院长是医院质量管理第一责任人，科主任是科室质量管理第一责任人。院长与25个管理部门和64个业务科室签订综合目标管理责任书，先后修订完善医疗制度1483项、诊疗规范200余项，通过考核检查，及时督导落实整改。
标准化首先是制度化，有了制度的刚性和考核的推动,诊疗行为才更加规范。通过标准化建设，医院将PDCA循环贯穿医疗活动的全过程，重点加强了医疗、护理、药事、院感以及应急的质量与安全管理，医疗质量与安全持续改进。医院平均住院日缩减1.5天;建立完善了质量安全监测指标体系，病業质量不断提高;重视多学科诊疗管理，大力推广多学科综合门诊、临床MDT诊疗、多学科会诊等工作，持续提高医院疑难重症诊治能力;加强护理风险评估，持续改进护理质量，危重恋者护理措施落实合格率从77. 36%上升到95. 02%;确保用药安全，建立了“医院抗菌药物合理应用科学化管理体系(AMS) ”;加强院感防控，病房环境清洁合格率由42. 66%提高至94. 95%，2018年荣获“全省消毒与感染控制先进工作集体”称号:做好核心制度落实工作，坚持院长查房制度、医疗总值班制度、危急值报告制度，加强医疗安全(不良)事件管理，确保医疗质量与安全;健全应急管理体系，组织各类应急培训、演练600余次....
质量改进永远在路上。在不断完善质控体系的基础上，近年来，:医院一直在持续改进有成效上下功夫，落实基于PDCA循环的医院质量管理体系标准，形成院级有监督、有督查，科室有检查、有评价，岗位有自查、有分析，形成良性循环，使持续改进制度化，从而让每一名来滨医烟台附院就诊的悲者不仅能得到最有效的救治，更能得到最安全的照顾。
“医疗水平提升了，患者将成为最终的受益者”，院长王强说。近年来，医院新技术、新项目的不断推出，不仅减轻了患者的痛苦，提高了疾病的治愈率，还大大节省了患者的费用，赢得了百姓的信任和支持。
改善医疗服务走坚持公益性的惠民之路
创建“三甲”，对医院是一种提升，对就医群众来说，可以享受到更加优质便捷的服务。个走进滨医烟台附院，您可以发现，直饮术系统、自助咖啡机、共享轮椅以及提示清晰的标识等，细微之处无不显示出医院“以患者为中心”的服务理念。
医院全心打造了“资源共享一便民惠民服务”“医爱传承-多元社工服务“全程呵护一母婴保健服务”“无痛诊疗一舒适医疗服务”等十大服务品牌，切实改善患者就医体验。
在门诊服务方面，医院优化调整检验科布局，成为山东省唯一入选全国“优化诊区布局”示范科室;增开产后康复、减重门诊等十余项门诊新服务;在全省率先建立云影像服务平台，实现影像数据的安全、快捷传输与存储;通过智能化排队叫号系统、门诊患者指引单，引导患者就医，保障就医秩序。
在护理服务方面，构筑“An+”护理品牌，实行团队负责制，为住院患者提供有针对性、专业、全程的护理服务:开展“爱心护理入万家”活动，进行个性化的家庭随访，提供护理技术援助，为出院患者提供延伸护理服务。
在护理服务方面，构筑“An+”护理品牌，实行团队负责制，为住院患者提供有针对性、专业、全程的护理服务:开展“爱心护理入万家”活动，进行个性化的家庭随访，提供护理技术援助，为出院患者提供延伸护理服务。
在住院服务方面，推行“先诊疗后结算”一站式实时结算，在全市率先开通全国开地联网结算，为跨省就医群众提供便捷、高效的结算服务;通过“病案通”微信预约，实现病案复印申请、费用支付、快递等服务;应用互联网、物联网，实现配药发药、内部物流信息化。
近年来，医院始终坚持公益性，履行社会责任。2017年起，主动担负起全市5000余名乡医培训任务，进一步提升基层医疗卫生服务能力:以滨医烟台附院为牵头单位，26家基层医疗机构为成员单位的医联体逐步确立:开展“白内障复明工程”完成手术868例，为群众减免费用190余万元;推进健康扶贫工作，开通医疗扶贫绿色通道，1075人次贫困患者得到及时救助;坚持医疗惠民政策，严格控费，2017年、2018年门急诊、住院次均费用在全省20家省属三级公立医院排名均为第2位。 (范津文)
10月12日，山东省卫计委下发文件，正式确认滨州医学院烟台附属医院为省属三级甲等综合性医院。作为一家新院启用仅4年的公立医院，滨医烟台附院是烟威地区、也是山东省最年轻的三甲医院。滨医烟台附院人连梦前行，圆梦三甲，走出了一条奋力拼搏敢于人先的跨越式发展之路。
创建“三甲”是履行使命担当的卓越之路
滨州医学院烟台附属医院的发展，不仅承载着省政府建院初心的嘱托，更承担着改善区域医疗资源分布，守护百桂健康的重任。正因如此，建院伊始，医院领导班子审时度势，提出了加快创建省属“三甲”医院的发展目标，通过“质量、安全、服务、管理、精效”为主题的等级医院创建工作，坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导思想，建立科学、规范、标准化的医院管理长效机制，持续改进医疗质量,确保医疗安全，满足人民群众日益增长的健康需要。
“医院不仅是要拿下“三甲”这块牌子，更重要的是通过创建，促进医院的内涵建设，提升医院的社会形象，增强医院的综合竞争力，实现医院的长远发展。”滨医烟台附院党委书记刘大华坦言。
“创建三甲不是口头说说就行的，而是要实实在在地干”，滨医烟台附院院长王强认为。对此，医院成立了标准化建设办公室，组建了素质过硬的内审专家队伍;研发启用了《标准化建设文件管理系统》，修订完善制度、流程等文件2395项;通过“请进来，走出去”，对标先进，查缺补漏:成功承办全国医院评审员培训班，提高凝练，持续改进。
为确保创建质量，医院领导人人有分工，包干到科室;职能科室工作人员加班加点、狠抓落实;规范每一个科室、每一步管理、每一个治疗环节;一次次栓查、整改、总结、提升...无数个日夜，滨医烟台附院干部职工执着追逐梦想，心往一处想，智往一处谋，劲往一处使。他们攻坚克难、大胆创新，以患者为中心，运用PDCA循环管理模式不断持续改进，医院面貌焕然一新。
历经3年的建设和8个月的自评整改工作，从最初的彷徨与忐忑，到创建过程中的全情投入和不懈努力，再到成功后的喜悦，通过创建“三甲”，医院发生了翻天覆地的变化。如今的滨医烟台附院在医疗技术、服务水平、科研教学以及社会服务等方面都取得了长足发展，“标准化”在医院的每个细节上得到精确的诠释，综合实力明显提升，逐步成长为在区域医疗卫生领域颇具影响力的大型综合性医院...滨医烟台附院的进步有目共睹，房滨医烟台附院医院的成就来之不易。
“刚启动创建工作的时候，有人认为作为一家新建医院，创建“三甲’是一个遍不可及的梦想。现在事实证明，只要有信心，敢拼敢做敢担当，梦想就能成为现实”，院长王强直言。
提高医疗质量是可持续发展的必由之路
医疗质量安全是医院生存和发展的“生命线”，也是标准化建设的重中之重。滨医烟台附院建立健全了院、科两级质量管理体系，院长是医院质量管理第一责任人，科主任是科室质量管理第一责任人。院长与25个管理部门和64个业务科室签订综合目标管理责任书，先后修订完善医疗制度1483项、诊疗规范200余项，通过考核检查，及时督导落实整改。
标准化首先是制度化，有了制度的刚性和考核的推动,诊疗行为才更加规范。通过标准化建设，医院将PDCA循环贯穿医疗活动的全过程，重点加强了医疗、护理、药事、院感以及应急的质量与安全管理，医疗质量与安全持续改进。医院平均住院日缩减1.5天;建立完善了质量安全监测指标体系，病業质量不断提高;重视多学科诊疗管理，大力推广多学科综合门诊、临床MDT诊疗、多学科会诊等工作，持续提高医院疑难重症诊治能力;加强护理风险评估，持续改进护理质量，危重恋者护理措施落实合格率从77. 36%上升到95. 02%;确保用药安全，建立了“医院抗菌药物合理应用科学化管理体系(AMS) ”;加强院感防控，病房环境清洁合格率由42. 66%提高至94. 95%，2018年荣获“全省消毒与感染控制先进工作集体”称号:做好核心制度落实工作，坚持院长查房制度、医疗总值班制度、危急值报告制度，加强医疗安全(不良)事件管理，确保医疗质量与安全;健全应急管理体系，组织各类应急培训、演练600余次....
质量改进永远在路上。在不断完善质控体系的基础上，近年来，:医院一直在持续改进有成效上下功夫，落实基于PDCA循环的医院质量管理体系标准，形成院级有监督、有督查，科室有检查、有评价，岗位有自查、有分析，形成良性循环，使持续改进制度化，从而让每一名来滨医烟台附院就诊的悲者不仅能得到最有效的救治，更能得到最安全的照顾。
加强学科建设是打造核心竞争力的根本之路
学科建设是医院发展的基石和医疗技术水平提高的助动器。同样，提升医疗技术既是所有医疗服务的根本落脚点，4也是医院发展的核心竞争力。对此，滨医烟台附院从建院之初就有清醒地认识，先后与美国匹兹堡大学、英国利物浦大学、美国宾夕法尼亚大学等国际一流高校，以及北京首都医科大学附属复兴医院、长海医院建立了合作关系，并与解放军301医院合作成立了“介入超声烟台基地”，与长征医院合作成立了“超声微创诊疗合作中心”，成立了西京消化病医院“烟台整合医学中心”,与北京安贞医院合作，成为“胎儿心脏病母胎医学北京市重点实验室多中心协作单位”等。通过双方人才与技术的交流合作，迅速带动医院学科建设和技术水平的提升。目前,滨医烟台附院拥有72个临床、医技科室，开设一级诊疗科目26个，二级诊疗科目103个，有12个省市重点学科。2016年6月，加入国家卒中中心联盟，静脉溶栓、动脉溶栓、取栓数量逐年增加。2017年2月成立“创伤中心”，平均术前时间明显缩短，提高了多发创伤患者救治成功率。2017年10月，通过中国胸痛中心认证，接受急诊PCI治疗的患者，平均门-球时间58.9分钟，达标率100%，从而保证了胸痛病人在急性期能得到及时规范的治疗，在镜救病人生命、降低致残率方面取得了显著效果。为提升医院急救快速反应能力了，2017年，医院组织山东省首次航空救援演练，从而构建了海陆空立体化医疗急救网络,急诊科在两年一届的烟台市急救技能大赛中荣获“三连冠”。
为加强学科建设，医院还采取了“走出去、请进来”的办法，一方面选派科室骨干出去学习新技术，积极开展新项目，紧跟学科发展方向:另一方面筑巢引凤，大力引进学科带头人,发挥人才引领作用。近年来，医院相继开展了关节置换术、断肢(指)再植术、不停跳冠脉旁路移植术、冠脉钙化斑块旋磨术、术中唤醒脑瘤切除术、乳腺癌全切成型术、脊髓损伤治疗和神经功能重建等外科手术，以及推广使用3D腔镜技术，多项技术达到国内先进水平。医院心血管内科、神经内科、消化内科、骨科、胃肠外科、甲状腺乳腺外科以及妇产科等一批优势科室迅速崛起。“医疗水平提升了，患者将成为最终的受益者”，院长王强说。近年来，医院新技术、新项目的不断推出，不仅减轻了患者的痛苦，提高了疾病的治愈率，还大大节省了患者的费用，赢得了百姓的信任和支持。
改善医疗服务走坚持公益性的惠民之路
创建“三甲”，对医院是一种提升，对就医群众来说，可以享受到更加优质便捷的服务。个走进滨医烟台附院，您可以发现，直饮术系统、自助咖啡机、共享轮椅以及提示清晰的标识等，细微之处无不显示出医院“以患者为中心”的服务理念。
医院全心打造了“资源共享一便民惠民服务”“医爱传承-多元社工服务“全程呵护一母婴保健服务”“无痛诊疗一舒适医疗服务”等十大服务品牌，切实改善患者就医体验。
在门诊服务方面，医院优化调整检验科布局，成为山东省唯一入选全国“优化诊区布局”示范科室;增开产后康复、减重门诊等十余项门诊新服务;在全省率先建立云影像服务平台，实现影像数据的安全、快捷传输与存储;通过智能化排队叫号系统、门诊患者指引单，引导患者就医，保障就医秩序。
在护理服务方面，构筑“An+”护理品牌，实行团队负责制，为住院患者提供有针对性、专业、全程的护理服务:开展“爱心护理入万家”活动，进行个性化的家庭随访，提供护理技术援助，为出院患者提供延伸护理服务。
在护理服务方面，构筑“An+”护理品牌，实行团队负责制，为住院患者提供有针对性、专业、全程的护理服务:开展“爱心护理入万家”活动，进行个性化的家庭随访，提供护理技术援助，为出院患者提供延伸护理服务。
在住院服务方面，推行“先诊疗后结算”一站式实时结算，在全市率先开通全国开地联网结算，为跨省就医群众提供便捷、高效的结算服务;通过“病案通”微信预约，实现病案复印申请、费用支付、快递等服务;应用互联网、物联网，实现配药发药、内部物流信息化。
近年来，医院始终坚持公益性，履行社会责任。2017年起，主动担负起全市5000余名乡医培训任务，进一步提升基层医疗卫生服务能力:以滨医烟台附院为牵头单位，26家基层医疗机构为成员单位的医联体逐步确立:开展“白内障复明工程”完成手术868例，为群众减免费用190余万元;推进健康扶贫工作，开通医疗扶贫绿色通道，1075人次贫困患者得到及时救助;坚持医疗惠民政策，严格控费，2017年、2018年门急诊、住院次均费用在全省20家省属三级公立医院排名均为第2位。 (范津文)
